在5G與信息化的高速發展的背景下，社會全方位服務水平不斷提升，銀行營業廳作為線下金融服務的關鍵提供者，開始追求個性化服務，配合交互智能硬件滿足互動式的營銷場景,為銀行打造智能化、體驗化、特色化、營銷化的“智慧廳堂”， 中銀會議平板作為新一代智能顯示設備，在銀行營業廳這一特定場景也發揮了中堅作用。

傳統銀行業務挑戰

放眼傳統的金融行業，網點服務莊重肅穆，吸引力不足，業務創新困難；

營業廳數字化水平不足，無法有效感知客戶需求，服務好感度低，企業的成本投入和獲客成本高；

受限于技術，產品缺少有效的手段進行產品的展示與推銷，以至于獲客難成為傳統銀行等金融機構的痛點。

中銀會議平板在銀行的實際應用

1、數字化業務查詢

在日常的銀行營業情況下通過會議平板播放金融產品亮點，替代傳統海報，以圖文、視頻等多種形式，多維度呈現產品差異，用戶可通過觸控自行了解感興趣的產品，吸引客戶眼球，實現產品推介數字化。還可依據客戶點擊查詢的頻率建立客戶認知，了解客戶需求，提升客戶轉化率。

2、金融產品講解拓客

當客戶對某類產品感興趣、存疑之際，銀行業務員可通過會議平板書寫批注功能，突出產品賣點，與客戶形成雙向互動，精準狙擊客戶痛點，增強客戶產品的深刻認知，以達成交易。同時還可以提供小游戲、線上商城、周邊游相關指引等多種互動功能，助力提升客戶的活躍度和好感度。

3、高效會議打造

會議平板除了作為展示牌起到營銷作用，最核心的功能在于高效會議的打造。銀行營業時充當數字展牌，正式營業前后是會議工具。每日會議一鍵即可輕松開啟,擺脫傳統繁瑣的布線與設備調試，一機集投影、白板、攝像等多機一體。通過智能白板、多設備無線投屏等功能極大提升本地會議、職場培訓、工作匯報等場景的溝通效率。

同時,一機多用的智能會議平板支持遠程投顧可視化，讓客戶不止存在于周邊，在遠程協作中極大降低了銀行網點工作人員的差旅成本。會后，掃碼帶走會議記錄，讓會議決策更好的落地執行。

4、高端形象建構

會議平板搭載信息發布系統，節假日、周年紀念日可靈活發布海報、銀行機構文化、服務宗旨等，以搭建金融機構良好的工作氛圍。將會議平板引入營業大廳，打造高端機構形象的同時，實現數字化的信息發布與轉型，也給客戶營造良好的服務氛圍。

在銀行網點轉型升級的大趨勢下,智慧銀行的建設發展備受關注,甚至催生新一輪業態競爭，場景化、智能化、互動化將成為智慧銀行轉型的主要業態。中銀會議平板憑借自身強勁的性能輕松解決行業痛點，成為了眾多場景應用的新選擇，并不斷開拓系列產品，助力了各行各業數字化轉型升級。