如今，我們已經(jīng)步入了物聯(lián)網(wǎng)時代，且隨著物聯(lián)網(wǎng)與智能科技的不斷發(fā)展，各個行業(yè)都在紛紛進(jìn)駐智慧領(lǐng)域，智慧零售、智慧教育、智慧辦公等詞匯不斷出現(xiàn)，而商顯終端正是這些智慧領(lǐng)域必不可少的信息載體。

因此，智慧商顯成為行業(yè)發(fā)光點(diǎn)將會成為必然。然而智慧商顯又是如何成為新星的呢？未來將會在哪些領(lǐng)域保持增長呢？在5G、AI和物聯(lián)網(wǎng)賦能下，一塊小小的顯示屏又可以有哪些想象力呢？我想這些都是我們感興趣的話題，下面我們一起來一探究竟。

智慧商顯為何在2020年大步流星？

說到智慧商顯，機(jī)場、火車站的媒體大屏，路邊站牌處的顯示屏、和寫字樓內(nèi)的梯媒，這些都是我們在平常的工作和生活中經(jīng)常能見到的商用顯示設(shè)備。這些都類屬于1.0時代的老商顯，都是一些功能性器件，更多是為了顯示而顯示。

而我們所說的商顯更多是2.0時代的智慧商顯，即是包括各種各樣的智慧端口，如雙屏刷臉收音機(jī)、會議平板、人機(jī)互動屏等等添加了智能化、二維碼和云交互、機(jī)器聽覺、機(jī)器視覺、觸摸屏等功能的顯示端口。

倘若要問這些智能顯示端口為何在2020年大放異彩？想必那秘訣就是得到了AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的加持。智慧商顯市場增長的背后原動力是政策、需求和技術(shù)驅(qū)動。

在政策層面，2020年是商顯行業(yè)供給側(cè)改革決定性的一年。3月，國家正式提出大力發(fā)展新基建，加快包括5G基站建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。

截至10月的數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)5G用戶套餐數(shù)已超2億，5G建設(shè)順利融入各行各業(yè)；5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的全國建設(shè)項(xiàng)目超過1100個，覆蓋制造、消費(fèi)、能源、醫(yī)療等30余個重點(diǎn)行業(yè)；今年以來人工智能專利申請共計(jì)達(dá)到69.4萬件，同比增長56.3 %，已穩(wěn)站全球技術(shù)前列。

新技術(shù)的快速落地，讓商顯屏幕的"大腦"獲得巨大的賦能。商顯市場也從拼規(guī)格、拼參數(shù)、拼價格，各個企業(yè)單兵作戰(zhàn)等傳統(tǒng)做法，迅速轉(zhuǎn)移到開放合作，不同環(huán)節(jié)業(yè)者靈活互動，重兵投入到針對不同行業(yè)和應(yīng)用場景的智慧應(yīng)用解決方案研發(fā)中。商顯市場獲得巨大增長動力，在2020年第四季度實(shí)現(xiàn)逆勢增長，增速超過16%。

在需求層面，2020年也是商顯市場需求大爆發(fā)的一年。無論是疫情期間還是疫情穩(wěn)定后，各地政府紛紛出爐各種"促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需"的政策，被疫情抑制、延后或轉(zhuǎn)移的消費(fèi)需求逐漸釋放，不僅智慧金融、商業(yè)新零售、夜間經(jīng)濟(jì)、文旅產(chǎn)業(yè)迎來春天，智慧醫(yī)療和智慧黨建等應(yīng)用也得以爆發(fā)式增長，商業(yè)顯示屏需求水漲船高。

供給側(cè)與需求側(cè)兩翼齊飛，其次是在于技術(shù)層面，商顯已經(jīng)從1.0跨越到了2.0時代。從2019年開始，商顯應(yīng)用下跌最嚴(yán)重的是"電梯廣告屏"代表的這類商顯1.0時代的小屏幕，增長最迅速的是"刷臉支付"和"自助結(jié)賬"的中小屏幕。二者之間最大的區(qū)別，不在于顯示產(chǎn)品，而在于增長的設(shè)備紛紛具有"攝像頭、觸摸屏"這樣的傳感器。

在大屏幕商顯市場，同樣的事情也在上演：85+英寸液晶交互產(chǎn)品在教育和商用市場都獲得了很大的成長；交互的小間距LED屏也成為100+英寸商用市場增幅最大的板塊之一；零售場景市場語音識別型的商顯產(chǎn)品也開始進(jìn)入市場。

由此可見，商顯行業(yè)正走出顯示一維度的信息傳遞格局，積極擁抱AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，日益向立體多維度的智能信息終端進(jìn)化。綜合政策、需求、技術(shù)三方因素影響，智慧商顯在2020年順勢而起，在各應(yīng)用領(lǐng)域百花齊放。

但也別高興地太早，受疫情影響，商顯行業(yè)規(guī)模1-3月呈現(xiàn)明顯下滑，4月逐漸啟動，并快速回歸到正常，前三季度商顯規(guī)模同比下降9.2%，四季度增速超過16%。全年來看，整個行業(yè)的規(guī)模是略有下降，幅度在2.6%。

相比于2019年789億人民幣的總體市場，2020年的商顯行業(yè)市場規(guī)模雖然略有萎縮，但是根據(jù)奧維睿沃等機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來五年商顯市場將以每年13-16%的增速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)1545億元的規(guī)模。

在萬物互聯(lián)的時代，每個終端都需要一個顯示屏，不管是大屏，還是小屏。"屏"是個平臺，也是個載體，它可以創(chuàng)造更多的想象空間，融合了更多功能的智慧商業(yè)顯示屏必定會與更多的應(yīng)用場景深刻磨合，將會迎著這股物聯(lián)網(wǎng)潮流順流而下，在各智慧領(lǐng)域繼續(xù)大步流星。

智慧商顯將會在哪些領(lǐng)域繼續(xù)增長？

隨著8K、5G、IoT技術(shù)更深入應(yīng)用到各行業(yè)中，"商顯"越來越多，尺寸越來越大，商顯行業(yè)會進(jìn)入一個快速增長的趨勢。

（1）智慧零售

隨著無人超市、無人便利店及線上線下零售市場的融合，對智慧商顯的需求將在量與質(zhì)兩方面同步升級，而商顯產(chǎn)品在行業(yè)中應(yīng)用廣泛，借助智能商顯產(chǎn)品，可以即時發(fā)布最新的導(dǎo)購、產(chǎn)品、活動以及促銷等信息，豐富的顯示功能和鮮艷的色彩能有效增強(qiáng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同時還能對關(guān)注用戶的互動信息進(jìn)行收集和標(biāo)簽化處理，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息進(jìn)行分析，提升零售行業(yè)生產(chǎn)、物流、銷售及售后服務(wù)效率。目前搭載人機(jī)交互、語音識別、人臉識別、動態(tài)捕捉等基于大數(shù)據(jù)和人工智能的商顯應(yīng)用已經(jīng)開始應(yīng)用于各種新零售場景之中。

特別在疫情的催化下，無人商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了非常多對商顯極有價值的機(jī)會，如無人收銀、無人酒店、無人餐廳等等。另一方面，在零售行業(yè)，線上線下一體化的經(jīng)營帶給消費(fèi)者更便利，更完整的消費(fèi)體驗(yàn)，已經(jīng)成為一個勢不可擋的趨勢。智能口紅墻，虛擬試衣間，虛擬試裝鏡，3D消防演練...這些看似新鮮的技術(shù)也會逐漸常態(tài)化。

作為構(gòu)建智慧新零售的重要載體,智慧商顯設(shè)備將會被賦予更多功能,為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)場景體驗(yàn)。

（2）智慧教育

隨著《教育信息化2.0行動計(jì)劃》的施行，我國教育信息化建設(shè)正式邁進(jìn)"大平臺應(yīng)用、打造信息化素養(yǎng)和創(chuàng)新融合發(fā)展"的全新階段。人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新型信息化技術(shù)，將引領(lǐng)教育場景實(shí)現(xiàn)智能化躍遷，加速教育現(xiàn)代化建設(shè)。

就如融合投影儀、電子白板、電腦等功能于一身的教育一體機(jī)，可以創(chuàng)建互動式教學(xué)課堂，如提供多人在線書寫、實(shí)時批注、課堂仿真實(shí)驗(yàn)等多樣教學(xué)功能，協(xié)助教師生動講解課件。此外，教育一體機(jī)可無縫對接第三方教學(xué)資源，為師生提供小、初、高全年段各學(xué)科教學(xué)課件，讓教師實(shí)現(xiàn)一站式備授課。教師也能利用手機(jī)端教學(xué)軟件，遠(yuǎn)距離操控教育一體機(jī)，脫離講臺束縛，與學(xué)生近距離交流。

智慧教學(xué)通過平臺將師生雙方授課活動轉(zhuǎn)移線上，近些年教培、幼教、高校領(lǐng)域的智慧教學(xué)需求逐年遞增，也會在未來幾年為商顯市場形成新的增長動力。

（3）智能辦公

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年每天平均有1.83萬戶企業(yè)注冊，即使去掉那些注銷的企業(yè)，中國在去年也是凈增加了440萬家企業(yè)，會議室也有3300萬間以上。這么多企業(yè)，如何提高會議效率是急需解決的問題，高效辦公設(shè)備，成為辦公生活工作之重。

行業(yè)人士吳振志指出，新冠肺炎疫情影響下，2020年整體市場數(shù)據(jù)并不是很好，但是LED顯示屏企業(yè)在商顯市場，尤其是會議一體機(jī)領(lǐng)域機(jī)會很大，到2024年還有比較好的增長。

疫情期間，以"硬件+軟件"一體化的辦公智慧屏，讓人們嘗到遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會議協(xié)作的甜頭。同時也讓會議平板等產(chǎn)品培育期大大縮短，這是一個比較利好的影響。未來智慧辦公所帶來的效率提升，亦將使智慧商顯有更多的市場空間。

智慧商顯除了應(yīng)用在智慧零售、智慧教育、智慧辦公外，在其他智能領(lǐng)域仍有較大市場空間。如智慧醫(yī)療中微型手術(shù)的3D顯示應(yīng)用，讓外科醫(yī)生能于手術(shù)中觀看具有深度信息的立體影像，增加手眼協(xié)調(diào)感知能力，進(jìn)而有效提升微創(chuàng)手術(shù)的精確性與質(zhì)量；如智慧交通中融入信息顯示和交互能力的地鐵導(dǎo)向廣告屏，助力地鐵運(yùn)營在移動場景下的商業(yè)模式探索等等。

智慧商顯還可以有哪些想象力？

商業(yè)顯示邁開的第一步可以追溯自古代的店鋪招牌，就是原始的商業(yè)門頭裝飾藝術(shù)；當(dāng)人們第一次在20世紀(jì)初巴黎舉辦的第一次國際汽車展覽會上運(yùn)用霓虹燈，商業(yè)顯示便開始了從靜態(tài)顯示向動態(tài)顯示的轉(zhuǎn)變。隨著LCD、LED技術(shù)的發(fā)展與成熟，商業(yè)顯示實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破，無論是從形狀大小和展現(xiàn)形式都與以往有截然不同，商業(yè)顯示技術(shù)升級到了數(shù)字顯示。

由點(diǎn)到面，單純的個體顯示并不再孤零，而是形成一個有機(jī)互動的整體，更多的展現(xiàn)形式，更多可承載的內(nèi)容，讓顯示用起來，由單純的我告訴你我是誰，而變成了你是誰我來服務(wù)你。在萬物互聯(lián)時代，我認(rèn)為智慧商顯的想象價值在于它的交互價值和場景價值。

在交互價值上，商顯領(lǐng)域應(yīng)該意識到，單純的內(nèi)容播放功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求。現(xiàn)在是新媒體的時代，用戶除了養(yǎng)成了多渠道購物習(xí)慣之外，也增加了更多線上互動、社交的需求，所以各個媒體平臺都在增加產(chǎn)品的社交屬性，商顯領(lǐng)域也應(yīng)該增加廣告機(jī)社交、互動功能的開發(fā)，畢竟交互小游戲能夠吸引更多的年輕人主動打卡，甚至有銷售需求的場景還可以增設(shè)一些領(lǐng)取紅包優(yōu)惠的互動環(huán)節(jié)，以刺激銷售轉(zhuǎn)化。

在場景價值上，智慧商顯的應(yīng)用空間及應(yīng)用場景還可以有更大地拓展，現(xiàn)在的抖音、自媒體、互動娛樂、游戲、人體健康管理等等都是商顯的范圍。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球物聯(lián)網(wǎng)端口大概是250億個，平均一個人大概有4-5個，而未來全球每個人的物聯(lián)網(wǎng)端口大概在10個以上除了包括我們的手機(jī)、電腦、汽車、穿戴用品外，還將有更多的商業(yè)場景應(yīng)用產(chǎn)生與我們相關(guān)的端口，而這些端口60%-70%都會是人機(jī)互動的界面，而且人類現(xiàn)在獲得的知識超過80%是視覺獲得的，所以這些新場景都將與智慧商顯相關(guān)。

對于智慧商顯產(chǎn)業(yè)而言，新基建下，通過數(shù)字化改造的傳統(tǒng)基建項(xiàng)目，從以往的內(nèi)容載體走向融合更多功能，不再是單一顯示，搭配更多端口，打造針對專用場景的解決方案的方向。同時，在5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、超高清、工業(yè)互聯(lián)基礎(chǔ)上的"純數(shù)字基建"層面，智慧商顯產(chǎn)業(yè)會形成新的應(yīng)用場景和用戶群體，從而帶來新的市場機(jī)遇。